江门市政府协同办公平台采取集中建设、集中部署、集中管理，为江门市政府及其辖区内的所有党政机关及事业单位提供协同办公、业务审批等综合应用。通过建立全市应用支撑平台，为各个应用系统提供工作流服务、身份服务、第三方整合服务、数据共享、数据交换等统一应用支撑服务。通过覆盖全市的协同办公平台建设实现优化信息资源配置、方便管理，为全市的系统应用整合奠定基础，为统一管理、统一应用、统一数据提供保证。
1、传统办公模式和电子化办公模式之间的矛盾。
2、政府机构办公业务（流程）标准化程度较低，办事效率较低。
3、领导不能及时获得全面、准确的政务决策信息。
4、政府政务公开力度较弱，导致监督、监察相对困难。
5、传统协同办公平台繁杂且不统一，信息孤岛较多，没有充分利用办公信息（数据）资源，没有完整、高效的电子政府办公解决方案。
依据协同办公平台的各项需求及技术要求等，围绕系统建设目标，并综合考虑办公自动化业务与管理现状以及未来的发展趋势，系统采用“业务基础平台+应用系统”的设计理念。采用J2EE技术、纯B/S结构、XML技术、中间件技术、应用集成技术、Web服务等，助力江门市政府办公的信息化水平和电子政务应用水平有效提升。
1、统筹规划、构建协同办公平台应用群——全市通过统筹规划，构建一个让各级单位都用得上、用得起、用得好的信息化发展环境。以全市协同办公平台为依托，各单位及部门的协同办公平台可实现集中部署、分布应用。
2、标准引领、制定部门建设纲要——构建部门协同办公平台要遵循全市的统一身份管理标准、遵循全市统一的数据接口和应用接口标准、遵循全市统一的安全管理标准。
3、资源共享、重视软件重用性——充分利用全市统一应用支撑平台提供的各种基础服务，实现身份管理、登录认证、表单定制、流程运转等重要需求，使全市协同办公平台的建设成果得以复用，充分提高了政府信息化建设的投资回报，以统一应用支撑平台为依托的部门办公自动化项目成为政府协同办公的最佳实践。
4、协同融合 互联互通——通过统筹规划，使部门协同办公建设进入一个有序状态，多部门协同的公文和事务处理为全市的电子政务建设提供一个“软”基础设施。，在此基础上，建成了一个覆盖全市的、多部门协同工作的办公环境。
5、移动办公 无限拓展——系统扩展后轻松实现移动办公，为政务部门提供及时、高效、快捷的服务，真正实现海量信息瞬间到达，支持智能手机、PDA、Wi-If终端通过无线网络、3G网络应用系统。
6、应用集成，化繁为简——实现与包括电子印章系统、档案管理系统、CA、电子邮件系统等各类业务系统的集成，实现流程整合、构建整合、信息整合。
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